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龙门县:社工成村民“大棉袄”

发布时间:2020-03-05 09:33:36 来源:惠州日报
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  “你好,我现在不方便出门,你们能帮我出去买点干粮做早餐吗?”近日,龙城街道城郊村的爱姨给当地社工服务站打来电话。接到求助电话后,社工立即去超市买了些干粮送到爱姨家中。“爱姨,我们买了些吃的,你在家要按时吃早餐,还要勤通风,出去记得戴口罩呀!”“太感谢你们了,在疫情期间还那么热心。”爱姨表示,社工们就像温暖的大棉袄,有了他们的帮助,大家就更安心了。

  据了解,受疫情影响,全县的社工机构暂停了社区活动,积极参与疫情防控工作,龙城街道社工服务站正是当地疫情防控的重要力量。

  自疫情发生以来,龙城街道社工服务站落实疫情防控宣传,通过入户走访、派发传单、循环广播等方式,使村民不断加深对疫情的认识。同时,还按照中医配方自制凉茶免费为村民派送。

  值得一提的是,该机构有2名社工取得了国家心理咨询师资格,并专门设立了心理服务热线,为群众提供心理疏导服务,帮助村民预防和减轻疫情所致的心理困顿。随着疫情形势向好,打电话来寻求“心灵鸡汤”的村民越来越少。渐渐地,该心理服务热线就成了村民的“生活好帮手”,村民遇到困难都会打电话来向社工求助。

  与龙城街道社工服务站一样,龙门县普惠社会工作服务中心也在为打赢疫情防控阻击战竭尽所能。据介绍,该机构有30多名社工,每天的日常工作就是深入基层,与属地工作人员一起开展疫情防控工作,入户调查、值班值守、登记信息、测量体温,一样都不落下。连日来,他们的足迹遍布全县多个乡镇(街道),而他们的优质服务也根植在广大群众的心中。

  为了更好地帮助服务对象,龙门县普惠社会工作服务中心组织了微信打卡活动,让服务对象每天把自己的日常发到微信群。这样一来,即使在特殊时期,社工也可以了解服务对象的生活情况,及时为他们解决困难。此外,社工还将最新的疫情消息和防疫知识转发到群里,反复叮嘱服务对象要做到勤洗手、勤通风、戴口罩、不聚集,进一步提升服务对象的防控意识。


(记者黄宇翔 通讯员龙门县融媒体中心)

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